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Was mit Ihrer Green-Canyon-Buchung bei schlechtem Wetter passiert
Kurz gesagt
Kann eine Green Canyon Fahrt wegen des Wetters nicht stattfinden, melden wir uns bei Ihnen, um umzubuchen oder kostenlos zu stornieren – und da online nichts bezahlt wird, gibt es nichts zu erstatten. In der Praxis ist das selten: Der Stausee ist geschütztes Bergwasser, kein offenes Meer, und normaler Wind, der Meeresfahrten ab Side absagen lässt, macht ihm selten etwas aus.
Gäste in Side, denen schon einmal eine Bootsfahrt ab dem Hafen wegen Wind abgesagt wurde, fragen mit derselben Sorge nach dem Canyon. Die Geografie beantwortet das meiste davon.
Ein See zwischen Wänden
Der Stausee liegt in einem Canyon hinter einer 185 Meter hohen Staumauer. Die Wände schützen ihn, es gibt keinen Seegang und keine offene Fläche, auf der Wind arbeiten könnte, und ein Tag, der für das Meer bei Side zu rau ist, ist auf dem See meist ein gewöhnlicher Tag. Regen ist in der Saison noch seltener.
Wenn eine Fahrt wirklich nicht stattfinden kann
An dem seltenen Tag, an dem es passiert, melden wir uns bei Ihnen – per Telefon oder WhatsApp, unter der Nummer aus Ihrer Buchung – und bieten ein anderes Datum oder eine kostenlose Stornierung an. Sie entscheiden; gestritten wird um nichts, weil nichts bezahlt wurde.
Die Regel in zwei Zeilen
- Sie sagen ab: kostenlos bis 48 Stunden vor dem Start.
- Wir sagen ab: anderes Datum oder kostenlose Stornierung, Ihre Wahl, keine Erstattung nötig, weil keine Zahlung erfolgt ist.
Was wir nicht tun
Wir nehmen keine Anzahlung „für alle Fälle“, wir versprechen keine Wettergarantie, die wir nicht halten können, und wir tauschen den Canyon nicht stillschweigend gegen einen anderen Ausflug. Wenn sich der Tag ändert, erfahren Sie es zuerst von uns.
Diese Notiz gehört zu:Green-Canyon-Katamaran – 4,5 Stunden →
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